O segundo encontro do Upgrade TI 2026, programa realizado pelo Sindinfor em parceria com o Sebrae Minas, deu continuidade à jornada de aceleração comercial das empresas participantes com um tema essencial para negócios de tecnologia: como construir narrativas capazes de atrair e converter leads realmente qualificados.

Conduzido por Carol Dilly, especialista em Receita Previsível, IA, Marketing e Growth, o treinamento online reuniu mais de 40 participantes e trouxe uma reflexão central para as empresas de tecnologia: vender mais não depende apenas de ter uma boa solução, mas de comunicar com clareza o valor que essa solução entrega.

Durante o encontro, Carol destacou que muitas empresas deixam de gerar oportunidades não por falta de produto, mas por falhas na forma como apresentam sua mensagem ao mercado. Em um cenário em que o comprador B2B está mais informado, mais exigente e percorre boa parte da jornada antes mesmo de falar com um vendedor, a narrativa passa a ter papel estratégico na construção de confiança, percepção de valor e autoridade.

A palestra abordou a importância de sair de uma comunicação genérica, centrada em funcionalidades, módulos e características técnicas, para uma mensagem voltada ao cliente, suas dores, desafios, custos e objetivos. O foco deixa de ser apenas “o que a empresa faz” e passa a ser “qual transformação ela gera”.

Entre os pontos trabalhados, estiveram a definição do cliente ideal, a identificação da dor real que a solução resolve, o impacto financeiro de não resolver esse problema, a transformação entregue ao cliente e os motivos que tornam a empresa uma escolha confiável. Também foi discutido como a inteligência artificial pode apoiar esse processo, ajudando na construção de ICPs, personas, headlines, copys, e-mails, scripts comerciais, posts e landing pages.

Outro destaque do encontro foi a importância da consistência da narrativa em todos os canais. Website, e-mail, LinkedIn, WhatsApp, anúncios e reuniões precisam contar a mesma história central, adaptada ao formato e ao momento do cliente, mas sempre preservando a essência da mensagem.

Com uma abordagem prática e direcionada à realidade das empresas de tecnologia, o encontro reforçou que leads mais qualificados começam antes da venda. Eles começam na clareza do posicionamento, na força da mensagem e na capacidade da empresa de mostrar, de forma objetiva, o valor que entrega ao mercado.

O Upgrade TI segue com sua programação de capacitações, mentorias e consultorias individuais, apoiando empresas do setor na construção de estratégias comerciais mais previsíveis, consistentes e orientadas a resultados.